汽车投诉故障案例：汽车投诉故障率？
dfnjsfkhak时间2024-01-13 05:24:43分类汽车故障浏览9
本篇文章给大家谈谈汽车投诉故障案例，以及汽车投诉故障率对应的知识点，希望对各位有所帮助，不要忘了收藏本站喔。
本文目录一览：
- 1、【维基315】故障频出,上汽奥迪A7L质量堪忧
- 2、2023年2月车企投诉指数排行:车机问题成众矢之的
- 3、2023年上半年SUV投诉指数排行:车机问题大爆发
- 4、威马汽车车主投诉车辆故障颇多?故障厂家至今仍未处理?
- 5、2023年2月SUV投诉指数排行:OTA升级成摆设
【维基315】故障频出,上汽奥迪A7L质量堪忧
1、在这段官方回应中，【汽车维基】没有看到上汽奥迪对A7L品控把关的决心，反而看到了如同“摆烂”的售后服务态度，这不仅没有做到令车主用户满意，更刷新了消费者对上汽奥迪和A7L低级品控的认识。
2、外观方面：车体尺寸上，上汽奥迪A7L相比A7 Sportback增加了100mm的轴距，车长和车宽分别达到了5302mm和1949mm，车高为1422mm，外观较为大气、长大精致，流线型的车身设计，线条顺畅，整车沉稳，富有动感。
3、事实上，从2022年初首款车型奥迪A7L正式登陆中国市场，上汽奥迪过去一年的市场终端表现，并不能算好。
2023年2月车企投诉指数排行:车机问题成众矢之的
1、从投诉车企来看，“南北丰田”依然霸榜，投诉指数远超其他车企。集中投诉不减的华晨宝马排名第三。值得一提的是，本月入围TOP10的车企投诉指数环比都大幅上涨了近一倍。本月，车机故障成为众矢之的，交付问题同样遭到了集中投诉。
2、第二名：汉兰达投诉指数766 典型故障：车机无法OTA升级 汽车质量投诉点评：本月，汉兰达投诉指数为766，环比增长17632%。
3、第三名：星瑞投诉指数92 典型故障：车机故障 汽车质量投诉点评：星瑞在2月份的投诉指数为92，位居投诉榜第三位。数据显示，2021款星瑞大规模爆发的车机故障问题是星瑞投诉指数陡增的幕后推手。
4、近来问题不断的一汽丰田本月投诉指数翻了近一倍，高居投诉榜首。从投诉反馈来看，一汽丰田的车机问题又遭到了车主的集中投诉，皇冠陆放成了众矢之的。
5、第一名：***陆放投诉指数35085 典型故障：车机无法升级 汽车质量投诉点评：2023年上半年，***陆放以35085的绝对优势位居SUV投诉榜榜首位。
2023年上半年SUV投诉指数排行:车机问题大爆发
汽车质量投诉点评：2023年上半年，***陆放以35085的绝对优势位居SUV投诉榜榜首位。虽然发动机噪音大、车身共振问题仍有不少投诉，但从投诉反馈来看，***陆放上榜的主要投诉问题在于2021款车型车机系统无法升级。
可以去消费者协会、工商局与车质网等部门进行登记投诉反馈，对厂家有一定约束力的。
威马汽车车主投诉车辆故障颇多?故障厂家至今仍未处理?
途径一：试试申请调解 当消费者与汽车厂家或经销商发生难以解决的争议时，可依据《消费者权益保***》，向各省市县的消协、消费者权益保护组织等第三方社会中介机构，请求出面调解。
数百车主投诉威马汽车锁电，官方否认，据多位车主爆料，在参与了2021年底威马推出的“迎新年用户特优”活动中，做了全面车辆检查后发现续航下降明显，数百车主投诉威马汽车锁电，官方否认。
月14日，一位使用威马汽车的网约车师傅在网上投诉：“威马动力系统故障需要更换电机，但是厂家一直不发货，也没用具体发货时间，网约车每停一天都是经济损失，月供却要继续还。
易车讯此前威马EX5车主爆料，威马汽车借助活动对车主的车辆进行锁电，使得车辆的续航里程大大缩减。
2023年2月SUV投诉指数排行:OTA升级成摆设
汽车质量投诉点评：一汽丰田***陆放延续上月态势，成为本月SUV投诉榜单第一名。与1月相比，***陆放投诉指数环比上涨1408%。
第二名：广汽丰田 投诉指数 1053 典型故障：车机无法升级、仪表台老化开裂 汽车质量投诉点评：本月，广汽丰田的投诉指数环比激增了5倍，顺势上升至投诉榜单的第二位。
第九名是一丰的销量主力RAV4，投诉量还好，只有30起。被投诉最多的是吃胎偏磨问题，参考之前本田在这上面也被大量投诉，后面不了了之，估计RAV4也没什么反应的了。另外不少车主投诉里面还有各种异响问题。
从细分车型来看，SUV依然是投诉问题最多的车型，投诉占比进一步上升至54%。***陆放、汉兰达、名爵HS等SUV车型遭遇集中投诉推高了SUV品类的投诉指数。紧凑型车排名第二位，虽然整体投诉占比变化不大，但整体投诉指数同样大幅上升。
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